В Казани начал работу единый справочный номер по вопросам хаджа и умры

Для повышения качества обслуживания клиентов с 1 мая 2011 года начал работать Единый справочный номер. Позвонив по многоканальному номеру 8-800-200-48-08, клиенты с любого региона смогут получить любую интересующую их информацию о хадже и умре. Каждый желающий может позвонить по сотовой и стационарной связи совершенно бесплатно.

Создание единого справочного номера позволяет значительно улучшить качество информационно-справочного обслуживания паломников по телефонным каналам. В настоящее время единый справочный номер обслуживает город Казань, Республику Татарстан и 26 регионов РФ. Набирая номер 8-800-200-48-08, клиенты автоматически попадут на представителя межрегионального паломнического центра «Идель Хадж» в своем городе. Обслуживание ведется с 9.00 до 18.00 по московскому времени.

Обратившись по номеру, можно получить разъяснения на многие вопросы, связанные с выполнением предписаний хаджа и умры, а также представители «Идель Хадж» помогут разобраться с особенностями проживания, питания и другими организационными вопросами на территории Саудовской Аравии и познакомят с действующими программами на 2011 год.

На данный момент услуга платная.